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Para todas las recogidas de pedidos se solicitará el nombre completo del destinatario, nº de teléfono y DNI
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En recogida de paquetes contra reembolso el pago se deberá realizar con tarjeta bancaria o importe exacto
Por motivos de gestión no garantizamos disponer de cambio para paquetería
Siratech se reserva el derecho a solicitar el DNI físico en las recogidas
Nuestra empresa colabora con el medio ambiente.
Una vez registrada su devolución, recibirá la confirmación a través de whatsapp
Todas las devoluciones con destino GRUPO CELERITAS deben aportar su código de barras previamente tramitado.
Asegúrate de que has realizado el trámite correctamente para la entrega en un punto CELERITAS (No CORREOS ni DOMICILIO)
Si desconoces el procedimiento de devolución, podemos realizar el trámite en la tienda con coste de 1€
Todos los paquetes gestionados por UPS deberán estar correctamente precintados y con la etiqueta debidamente pegada en la caja.
En caso contrario, podemos realizarte nosotros el trámite por 1€. En este caso, te proporcionaremos una caja reciclada y deberás enviarnos por email la etiqueta de devolución
Para evitar filas y esperas, hemos habilitado la opción de devolución express.
Todas las devoluciones deberán estar empaquetadas correctamente, con la etiqueta pegada, añadir tu nombre completo y nº de teléfono, y deberás depositarlo en nuestros baúles adaptados en el interior de nuestra tienda.
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